Firmainformation:

Kids Labels ApS
Østre Alle 6
DK-9530 Støvring
Danmark
www.kidslabels.dk
info@kidslabels.dk
CVR-nr: 34624070

Kids Labels er en del af mPrint ApS - www.mprint.dk

 

Bankoplysninger:

Sparekassen Danmark
Himmerlandsgade 74
9600 Aars

Reg.nr.: 9070
Kontonr.: 2073356523
IBAN kontonr.: DK7398512073356523

 

Bestilling:

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en ordrebekræftelse på mail. Hvis du ikke har modtaget denne indenfor et døgn, kan der være sket en fejl ved bestillingen og du bedes derfor kontakte os på info@kidslabels.dk.

Igennem hele bestillingsprocessen forsøger vi så vidt muligt at visualisere din bestilling bedst muligt, men da vi i selve produktionsprocessen gør ikon og tekst så stort som muligt, så vil der kunne være afvigelser i det grafiske design på skærmen i forhold til de faktiske produkter.

 

Betaling:

Alle priser hos Kids Labels er inkl. fragt og moms.

Hos Kids Labels har du følgende betalingsmuligheder:

• Dankort

• Visa

• Mastercard

• Maestro

• Mobilepay

Er du offentlig kunde og vil betale med EAN-nummer, bedes du kontakte os på info@kidslabels.dk for yderligere vejledning.

Kids Labels afholder alle udgifter til transaktionsgebyrer, uanset hvilken betalingsløsning du vælger.

Når du handler hos Kids Labels, er det danske Scanpay som håndterer betalingen. Scanpay er blandt en af Danmarks største betalingsformidlere og dermed din garanti for en sikker online betaling. Scanpay benytter en SSL-kryptering som betyder, at hverken Kids Labels eller andre kan spore eller se dine kortoplysninger.

Beløbet for din bestilling trækkes først, når varerne afsendes fra Kids Labels

 

Levering:

Vi betaler alle fragt- og ekspeditionsgebyrer.

Ordrer afsendes med DAO eller PostNord som hjemmelevering.

Leveringstiden ligger på ca. 2-5 hverdage fra ordreafgivelse.

Når din ordre afsendes, vil du modtage en notifikation på email.

 

Persondatapolitik:

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Kids Labels og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

 

Den dataansvarlige hos Kids Labels ApS er ejer Michael Rejnholt.
Du har altid ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Desuden har du ret til at få udleveret data i digital form, som vi opbevarer..

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@kidslabels.dk.

 

Reklamation & fortrydelsesret:

Hos Kids Labels ønsker vi kun tilfredse kunder.

Udover den lovmæssige reklamationsret og fortrydelsesret*, så tilbyder vi tilfredshedsgaranti* i 3 måneder fra ordredato,  såfremt vores anvisninger for brug af Navnemærker og Navnearmbånd er fulgt.

Skulle dine produkter ikke leve op til dine forventninger, så vil vi hurtigst muligt sende en ny ordre eller alternativt refundere det fulde beløb.

Såfremt du gør brug af tilfredshedsgarantien, bedes du forinden sende en mail indeholdende dit ordrenr. samt årsag til reklamationen.

Ligeledes bedes du returnere de resterende navnemærker/navnearmbånd, så vi kan finde årsagen til problemet.

 

*UNDTAGELSE AF TILFREDSHEDSGARANTI / FORTRYDELSESRET:
Da alle bestillinger ordreproduceres ud fra dine anvisninger, så tilbydes der ikke returret såfremt fejlen skyldes stavefejl eller lign. Husk derfor at kontrollere din bestilling.

 

Returvarer sendes til: Kids Labels ApS, Østtre Alle 6, 9530 Støvring.